Budućnost u kojoj su ljudi tj. radnici zamijenjeni mašinama upravo postaje realnost, jer je jedna japanska kompanija koja se bavi osiguranjem zamijenila 30 radnika sa sistemom vještačke inteligencije koja računa isplate za vlasnike polisa osiguranja.
“Fukoku Mutual Life osiguranje” vjeruje da će ovaj potez povećati produktivnost za 30 odsto, a da će se investicija vratiti za manje od dvije godine.
U firmi kažu da će ovako uštediti oko 1 milion funti godišnje, a sve ih je koštalo oko 1,4 miliona funti. Upravljanje i održavanje sistema koštaće 100.000 funti godišnje.
Međutim, ovom potezu teško da će se obradovati 34 radnika koja će biti otpuštena do kraja marta ove godine.
Sistem je baziran na IBM Watson Exploreru, koji ”posjedtuje kognitivnu tehnologiju koja može razmišljati kao čovjek”, i u skladu s tim ”analizirati i interpretirati podatke, tekstove, slike, zvuk i video.”
Sistem je sposoban da iščita desetine hiljada medicinskih sertifikata i faktor dužine boravka u bolnici, zdravstenu istoriju i operativne medicinske procedure nad klijentima, prije nego što izračuna isplatu.
AI će drastično smanjiti vrijeme izračunavanja premije osiguranja, ali sume neće biti isplaćene dok ne budu odobrene od strane ovlaštenog lica.
Prema izvještaju Nomura instituta za istraživanje, skoro polovinu radnih mjesta u Japanu do 2035. godine moći će zamijeniti roboti, a vještačka inteligencija zvanično će pomagati birokratama iz japanske vlade da se lakše snađu sa informacijama i upitima stranaka, medija i građana.
