Twitter je omogućio korisnicima da šalju direktne poruke Twitter podršci ako imaju neki problem (@support).
Dakle, ako vam treba neka pomoć oko naloga i tehnikalija na Twitteru ili vas neko uznemirava, možete poslati direktnu poruku, a odgovoriće vam chatbot.
Ovo je vrlo korisno jer štedite vrijeme i ne morate da tražite potrebne informacije po sajtu Twittera, ako imate neki problem.
Now you can Direct Message @Support in English for #TwitterTips and inquiries regarding your account.
— Twitter Support (@Support) 16. мај 2017.
