Apple je predstavio aplikaciju za podršku korisnicima iOS, ali samo u Sjedinjenim Državama. Rana verzija aplikacije procurila je 2015. godine a na tržištima se pojavila ove godine; sada je dostupna za skidanje sa App Store-a.
Aplikacija se jednostavno zove Apple Support i služi upravo za ono što se od nje očekuje. Jednom kada je skinete možete je iskoristiti da pronađete informacije o svojim registrovanim Apple proizvodima; možete naći vodiče i tutorijale o temama kao što su iCloud i foto-editing; možete zakazati popravke u Apple Store-u.
Takođe, omogućeno je slanje poruka, zvanje ili slanje mejlova Apple zaposlenicima direktno sa aplikacije, a tu je i vodič za uobičajene probleme kao što su zaboravljen Apple ID ili loša baterija.
TechCrunch navodi da je moguće da će aplikacija zauzeti mjesto dosadašnje Tips aplikacije. Tips se pojavila sa iOS-om 8 ali mnogi korisnici su je ignorisali jer nije bila nešto posebno intuitivna ni laka za korištenje.